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Condiciones de venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan las modalidades y las condiciones de venta de los productos comercializados por BUNKER CLOCKS. Todos los contratos para la venta de productos por parte de BUNKER CLOCKS a sus clientes están reguladas por las presentes Condiciones Generales de Venta, las cuales forman parte integrante y substancial de cada propuesta, pedido y confirmación de pedido del Producto en si. Las condiciones de venta aplicables a su pedido serán aquellas que estén en vigor en la fecha que se efectúe el mismo.

1./ PEDIDOS Y HORARIO DE SERVICIO

Los pedidos pueden realizarse por e-mail a info@relojesdecalidad.com, o desde “Pedidos on-line” en la tienda online ubicada en www.relojesdecalidad.com

Horario de oficina:
Mañanas: de 9:00 a 14:00
Tardes: de 15:00 a 19:00 (Dep. Comercial) y de 16:00 a 18:00 (Dep. Técnico) de lunes a viernes.

2./ TARIFAS VIGENTES

Los precios de todos los productos de BUNKER CLOCKS se encuentran publicados en la Web.
BUNKER CLOCKS se reserva el derecho de modificar tanto los productos como los precios de los mismos sin previo aviso.
Los precios publicados incluyen IVA.
En algunos de los productos más habituales se incluye el escalado correspondiente para pedidos multiunidad.

3./ APERTURA DE CUENTA

No se requiere pedido mínimo inicial para la apertura de Ficha de Cliente. Un cliente nuevo que quiere realizar un pedido a BUNKER CLOCKS deberá cumplimentar el proceso de compra de la tienda online.

4./ FORMAS DE PAGO

Los clientes de BUNKER CLOCKS pueden elegir, a su comodidad, como forma de pago de sus compras una cualquiera de las siguientes:

4.1.- MEDIANTE TARJETA DE CREDITO

Para ello es preciso cumplimentar los datos que la entidad bancaria del TPV virtual le solicita.

4.2.- PAYPAL

Para ello es preciso cumplimentar los datos quesolicita Paypal.

5./ CLASIFICACION DE CREDITO

BUNKER CLOCKS sólo financiará las compras de los clientes en la medida que nuestra empresa de seguros y de informes comerciales Crédito y Caución haya asignado un nivel de crédito suficiente.

BUNKER CLOCKS se reserva el derecho de aceptar o denegar cualquier solicitud.

6./-RECARGOS POR APLAZAMIENTO

Prepago: 0 % Recibo a la vista: 0 % 15 días: 0.5 % 30 días: 1 % Día de pago 0.5%

Los importes vencidos devengarán un interés del 2% mensual, además de los costes adicionales por impago 4%. Según la normativa legal vigente, ley 24194 de 6 Julio de 1994. Los recargos financieros no están sujetos al IVA.

7./ TRAMITACIÓN, PORTES Y PEDIDO MÍNIMO

En concepto de tramitación y portes, en cada envío se incluirán:

- Península y Baleares; 10 euros + IVA (importe mínimo).

8./ ENTREGA DE MERCANCÍA EN MANO

El cliente que lo desee, puede pasar a recoger el material en nuestras instalaciones de 9:00 a 13:00 y de 16:00 a 19:00 horas de Lunes a Viernes. El personal de BUNKER CLOCKS sólo aceptará el pago de esta mercancía en efectivo o tarjeta de crédito, salvo clientes que tengan crédito disponible, y mediante una autorización escrita. Para evitar demoras, el cliente debe confirmar previamente su hora de recogida al menos dos horas antes de su recogida en el horario comercial.


9./ CONDICIONES Y REQUISITOS PARA LA DEVOLUCION DE MATERIAL

Si transcurrida una semana, a partir de la recepción del material, no recibimos noticias suyas, entenderemos que la recepción y verificación del material ha sido conforme.

- No se pueden usar precintos propios o de terceros sobre los embalajes originales.
- No se puede escribir la dirección sobre el embalaje directamente. Debe indicarse el número de RMA bien visible en la etiqueta de envío o en la caja exterior del envío, pero nunca sobre el embalaje original. Tampoco se aceptará el material sin el embalaje original o manipulado.

Si se recibe en BUNKER CLOCKS un producto para ser reparado y se comprueba que  es correcto, se devolverá al cliente a portes debidos con un cargo de costes por revisión. No se aceptará devoluciones de ningún producto una vez transcurridos siete días fecha factura de BUNKER CLOCKS.

 

10./ ENVIOS

Los envíos se realizan normalmente mediante la empresa de transporte para los envíos en España y Portugal. El plazo de entrega es de 2-5 dias para los pedidos recibidos los días laborables antes de las 16 horas. No obstante, BUNKER CLOCKS declina toda responsabilidad por el retraso en las entregas de los paquetes por causas ajenas a nuestra voluntad. Todos los gastos referentes a impuestos locales o aduanas o de cualquier otro tipo en el país destinatario corren a cuenta del cliente.

11./ CONTACTO

Puede dirigir sus consultas comerciales o pedidos a: info@relojesdecalidad.com o directamente en su cuenta de registro en nuestra web www.relojesdecalidad.com
Si tiene alguna duda o alguna cuestión técnica acerca de los productos puede dirigirse a: tecnico@relojesdecalidad.com